Angelo De Cataldis

tutto bene: personale molto gentile, l'unico inconveniente che al pagamento sul tabellone luminoso non usciva il mio numero : ho dovuto chiedere , dopo un po di attesa come mai non mi chiamavano e solo allora mi hanno fatto pagare. Non ho avuto lo sconto perché mi è stato detto che non avete più la convenzione con la Coop , è vero??? Grazie

Centro Medico Santagostino ha risposto:

La ringraziamo per la sua recensione, molto utile a migliorarci. I nostri health coach sono molto preparati e professionali, il motivo della sua attesa è stato un problema tecnico tale per cui non è stato chiamato il suo numero dopo la visita. Le confermiamo inoltre che la convenzione con la Coop non è più attiva. Buona giornata

Tutto molto bene prima e durante la visita; il fast check-in al totem è veramente efficiente. Molto competente e paziente nello spiegare anche il Dottore. Ho però poi atteso più di un'ora al desk per poter pagare la visita.

Centro Medico Santagostino ha risposto:

Siamo contenti di leggere che si è trovata bene ma ci scusiamo per l'attesa. Stiamo lavorando per velocizzare il flusso di pagamento per permettere ai nostri pazienti di non fare mai la fila anche attraverso i nostri servizi online.

Ho effettuato con il dott. De Cataldis un piccolo intervento; il medico mi è sembrato molto competente, le infermiere che lo assistevano gentili e attente al paziente. Ho trovato, invece, piuttosto disorganizzata e poco accogliente la reception, rispetto ad altre sedi; in particolare, mi riferisco ad una ragazza S. molto scortese e molto saccente che ha espresso perplessità riguardo alla tempistica dei controlli e alle indicazioni dei medici e mi ha dato l'impressione di essere poco preparata a gestire gli appuntamenti.

Centro Medico Santagostino ha risposto:

La ringraziamo per la sua recensione e per la sua segnalazione, utile a migliorarci. Buona giornata

Tempi di attesa lunghissimi per pagare

Centro Medico Santagostino ha risposto:

La ringraziamo per la sua recensione e ci scusiamo per l'attesa

Professionalità, ottime competenze. Gentilezza e disponibilità di tutto il presonale. Consigliato!

Il dottor De Cataldis è competente, cordiale e chiaro nelle sue spiegazioni. Grazie.

sonno anni che mi servo del Centro medico S.Agostino e mi sono sempre trovata bene sia per i dentisti sia per il reparto medicina estetica. O:C

Servizio ottimo : personale gentile : ambienti belli ed eleganti. qualità-prezzo ottima.

Il Dott De Cataldis è molto simpatico e competente, ottima esperienza

Trovo che il centro non sia ben organizzato nel fornire informazioni e chi si reca qui per la prima volta ha difficoltà nel trovare l'ambulatorio assegnatogl. Le ragazze dell'amministrazione/reception non mi sembrano molto preparate a far fronte alle varie "emergenze" che spesso si creano nell'ingresso.

Centro Medico Santagostino ha risposto:

La ringraziamo per la sua segnalazione. Siamo spiacenti che abbia avuto questa percezione: come sempre in questi casi, l'ufficio qualità si occuperà di monitare gli aspetti indicati nella sua recensione per migliorare i servizi offerti e garantire un flusso paziente più fluido e agevole. Buona giornata

Pur essendo arrivata con 15/20 minuti di anticipo rispetto al mio orario di visita, la mia visita è iniziata con più di mezz'ora di ritardo. All'orario della mia visita ho visto il medico chiamare un'altra paziente, la quale poi è uscita dall'ambulatorio dopo soli 10/15 minuti, e nonostante questo ho dovuto aspettare ulteriormente fino a che non sono stata io a chiedere spiegazioni riguardo al ritardo. Dopo la breve visita, la corrente che era stata staccata per un lavoro programmato ha tardato credo quasi un'ora a tornare causando un ulteriore ritardo. Credo sarebbe stato più corretto, nei confronti di noi pazienti, non fissare visite nell'orario programmato per questi lavori all'impianto elettrico per evitare problemi di questo tipo.

Centro Medico Santagostino ha risposto:

La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo spiacenti che abbia subito questo disagio e che questo abbia influenzato la percezione della sua esperienza presso i nostri centri. L'ufficio qualità, come sempre, gestirà questa segnalazione per garantire un flusso e percorso pazienti il più agevole possibile. Buona giornata

Ho avuto tutte le informazioni che cercavo ,il medico è cordiale e professionale.

Tutto perfetto, tempistica, gentilezza, professionalita'

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Medico molto scrupoloso, l’intervento é andato benissimo.

Esperienza positiva

Incontro puntuale e veloce, ottima disponibilità e professionalità del medico

TROVATO BENISSIMO. PROFESSIONALITÀ' E GENTILEZZA

Ho trovato la struttura e l'organizzazione ottimi ed efficienti.Il medico e' stato accogliente e esaustivo, competente e attento alle esigenze della paziente

si confermano serietà precisione e professionalità clima rigoroso e concentrato come richiesto dal tipo di prestazione in oggetto, un intervento chirurgico in ambulatorio. disponibilità ed educata cortesia

Non conoscevo il dott De Cataldis ed ho trovato un chirurgo plastico molto competente.

Ottimo centro, bravi medici. Oramai siamo clienti !!!

Il Dottor De Cataldis è stato molto bravo e gentile. Mi sono trovata a mio agio. In tempi brevissimi ho risolto i miei problemi.

Centro Medico Santagostino ha risposto:

Ci dispiace che il suo giudizio sia così negativo, se vuole può raccontarci meglio attraverso questo modulo reclami.
https://www.cmsantagostino.it/reclami-e-segnalazioni
Buona giornata

non mi sono trovata bene

Centro Medico Santagostino ha risposto:

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva, se vuole può raccontarci meglio attraverso questo modulo reclami.
https://www.cmsantagostino.it/reclami-e-segnalazioni
Buona giornata

Medico professionale, competente e disponibile. Ottima struttura ed ottima accoglienza

Ottimo servizio: tempestivi, cordialo e professionali.

Personale sempre gentile e professionale. Ambiente tranquillo, proiprio come dovrebbe essere uno studio medico.

Consulto preliminare. Gentilezza e disponibilità all'ascolto, coinvolgimento del paziente nella comprensione delle modalità e decorso dell'intervento.

Come sempre, ottima visita molto professionale.

Ottimo dottore cordiale e preparato

Tutto bene. Bello il nuovo reparto P al 1 piano. Piccolo appunto in bagno manca appendino per giacca e borsa

Troppo alto il prezzo rispetto alla prestazione ricevuta. Il Dottore comunque è stato molto bravo nella spiegazione al mio problema

Sempre molto soddisfatta di tutti i medici che ho contattato

puntualità, chiarezza, ottimo rapporto qualità prezzo. Molto soddisfatta

Il dott. De Cataldis Angelo bravissimo e gentilissimo

Competenza professionalità cortesia

Lo spazio riservato all'accoglienza non permette completamente il rispetto della privacy perché è lo stesso riservato alla sala d'attesa. L'ambulatorio questa volta era un pò troppo piccolo.

Spero che possiate sempre garantire anche in futuro l'ottimo servizio a prezzi ragionevoli. Grazie

Il dottor De Cataldis è un professionista serio, competente e comprensivo, non avrei potuto chiedere di meglio per una visita delicata come questa. Unico appunto al centro per questa volta, mi sono reso conto che, quando si è affetti da determinate problematiche, le sedie della sala d'aspetto dell'area B sono un vera e propria tortura, andrebbero cambiate, se possibile... Per il resto, tutti fantastici, come sempre!

C'è solo da migliorare la puntualità nel ricevere i pazienti. Viene chiesto di arrivare 15 min prima e poi se ne aspettano altri 30. Un po' troppo per una struttura privata.

Tutto positivo

Ho contattato il centro Medico Sant'Agostino a seguito di un servizio televisivo, credo trasmissione Report. Ho avuto appuntamento per una visita dermatologica praticamente dopo 1 ora dalla mia chiamata. Non mi sembrava vero! Dopo la visita ho avuto necessità di eseguire un'asportazione di una lesione e anche questo è avvenuto nella stessa giornata. Servizio impeccabile ed eccellente! In particolar modo ho conosciuto il Dott. Angelo De Cataldis, il chirurgo che mi ha operato. Un bravissimo professionista,attento al bisogno del paziente. Sono decisamente contento dell'esperienza e consiglio a tutti il Centro medico sant'Agostino.

Professionale e gentile.

Sono stata molto soddisfatta dei consigli datimi dal chirurgo. Devo soltanto fare alcuni accertamenti e poi procedere al piccolo intervento