Marcello Calcagnile

Puntualità e professionalità li distingue e se in alcune tipologie di prestazione c 'è una differenza in più ne giustifica quanto menzionato sopra Grazie

Ottimo il processo online per la prenotazione e il pagamento. Dopo diversi anni che non andavo dal dentista, ho trovato uno specialista che mi ha messo a mio agio e mi ha spiegato con l'ausilio delle immagini tutte le cure di cui necessito. Bravo.

Sono una paziente del centro da molti anni e mi sono avvalsa delle cure di diversi specialisti. Mi sono generalmente trovata bene. Nei giorni scorsi mi sono sottoposta a un delicato intervento dentistico niente da eccepire sulla professionalità, la competenza e la disponibilità del chirurgo.Lamento invece un’adeguata attenzione post-operatoria da parte dello staff amministrativo o chi per esso. Dovrebbe aiutare il paziente a fissare gli appuntamenti successivi senza fare la coda, fornire indicazioni scritte precise sul decorso con informazioni su iigiene,profilassi, alimentazione, fornire un recapito che risponda per eventuali urgenze. In generale un paziente ortodontico con una patologia importante come la mia andrebbe seguito meglio ad esempio ricordandogli di fare la pulizia in maniera regolare.

Centro Medico Santagostino ha risposto:

Grazie mille per aver avuto il tempo di scrivere questa recensione. Siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata del tutto positiva.
Se ritiene può raccontarci la sua esperienza attraverso il modulo reclami (https://www.santagostino.it/it/reclami-e-segnalazioni) in modo da permetterci di prendere in carico al meglio la sua segnalazione. Buona giornata.

Professionale, simpatico e veloce!

bravi professionali e gentili