Laureata in Storia nel 2016 con una tesi su La Condizione Femminile della donna nella Grecia Antica, è entrata al Santagostino come Stagista. È poi passata all'area Customer Care, dove per due anni ha lavorato al Service Center, imparando a relazionarsi con la clientela e l'azienda.

Nei due anni successivi, spinta dalla voglia di conoscere e ampliare le competenze nel customer care, ha ricoperto la mansione di Health Coach nella sede di Milano Cairoli, dove ha potuto non solo migliorare il rapporto con l'utenza e comprendere le dinamiche operative del Centro, ma anche partecipare attivamente al percorso di formazione nuove risorse.

Nel 2021 è entrata nel dipartimento Digital, Design & Development come System Specialist, con l'obiettivo finale di ampliare la familiarità con i software e le risorse digitali del Santagostino, mantenendo il suo ruolo nel team di formazione delle nuove risorse.