Il videoconsulto non sostituisce una visita in ambulatorio ma è comunque un primo passo per aiutare a orientarti. Il medico è totalmente a disposizione per chiarire i dubbi e fornire risposte più chiare in tempo reale.
Per una corretta fatturazione, ricordati di verificare che il tuo codice fiscale sia stato inserito correttamente nella sezione "Il mio profilo". Prenota l'appuntamento sempre a nome del paziente.
Il pagamento del videoconsulto è anticipato e avverrà al momento della prenotazione.
Puoi disdire l'appuntamento entro i due giorni precedenti alla prenotazione.
In caso di assenza oppure disdetta oltre il termine, la prestazione NON SARA' RIMBORSATA.
Dove
Questa prestazione viene eseguita da remoto, tramite videochiamata
Che cos'è un videoconsulto online?
Il videoconsulto del Santagostino è un modo facile per vedere uno specialista, senza muoversi da casa.
Quando è utile un videoconsulto?
Il videoconsulto è utile in tutti quei casi in cui non è possibile effettuare visite mediche in presenza, per impossibilità a muoversi da casa o di raggiungere il centro (come nel caso di trasferte di lavoro all’estero). Ma è anche utile in tutti quei casi in cui è necessario solo un confronto con lo specialista, ad esempio in casi di dubbi o domande, in cui non si prevede un contatto fisico.
Ecco alcuni casi di esempio:
- Un controllo dopo una visita di presenza, al fine di aggiornare il medico sull'andamento dei sintomi in un paziente già visto di presenza.
- Una valutazione iniziale di sintomi non gravi di recente comparsa (es. febbricola, gonfiore addominale, lievi dolori muscolari), soprattutto se si manifestano in persone buone condizioni cliniche generali che non soffrano di altre patologie. Nei casi in cui non si abbia un miglioramento della sintomatologia dopo il videoconsulto sarà necessario rivolgersi nuovamente al medico per una valutazione con una visita di presenza.
- Visionare e commentare con il medico i risultati degli esami effettuati (prenotare il videoconsulto per questo scopo è sconsigliato per pazienti cronici o in terapia con un medico che non è lo stesso con cui si effettuerà il videoconsulto)
Quando è preferibile una visita in presenza?
Il videoconsulto non sostituisce le visite specialistiche in presenza. Può essere utile in molti casi, ma non in tutti, in particolare non può sostituire visite in cui la visione diretta da parte del medico è indispensabile, come - ad esempio - l'analisi di un neo o di una sospetta otite.
Il videoconsulto inoltre è sconsigliato nel caso di problemi cronici presenti da molto tempo. In questo caso il videoconsulto ha una limitata capacità di poter risolvere il problema poiché si ha una limitata possibilità di analizzare la precedente documentazione clinica, comprensiva degli esami già svolti.
Nei casi di patologie presenti da molti anni per cui si chiede un ulteriore parere, dunque, il videoconsulto potrebbe servire come valutazione iniziale per comprendere cosa il medico avrà la necessità di visionare nel corso della visita o quali esami fare o ripetere prima della visita.
Come faccio a prenotare un videoconsulto?
È necessario avere una connessione stabile e un pc o un dispositivo mobile (smartphone o tablet). Per prenotare clicca su "prenota online" e seleziona lo specialista con cui effettuare il videoconsulto, oltre il giorno e l'orario più comodo. Per pagare il videoconsulto è necessario registrare un metodo di pagamento. Pochi minuti prima, riceverai una mail con il link a cui accedere per effettuare la videochiamata.
Guarda il tutorial:
Videoconsulto Geriatrico: quanto costa?
La prestazione Videoconsulto Geriatrico al Santagostino costa 36euro.
Specialità
- Geriatria
Equipe
Giulia
Bonini