Informativa sul trattamento dei dati personali

(di seguito, “Informativa Privacy”)

CMS_InfC_QusAp_01 Ed. 10.03.2026

Gentilissimo/a,

ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 – Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito, il “Regolamento”), Società e Salute S.p.A. (di seguito, anche “Società e Salute” o la “Società”), in qualità di titolare del trattamento, desidera fornirLe alcune informazioni riguardo al trattamento dei dati personali raccolti attraverso i questionari informativi presenti nell’App, messi a disposizione dell’utente e finalizzati, su richiesta di quest’ultimo, a fornire indicazioni di carattere generale in materia di prevenzione sanitaria.

Chi tratterà i dati personali?

Il titolare del trattamento dei dati personali a Lei riferibili è Società e Salute S.p.A. (www.santagostino.it), con sede in via Temperanza, 6 – 20127, Milano.

Quali dati personali tratteremo?

Nell’ambito della compilazione dei questionari potranno essere trattate le seguenti categorie di dati personali (i “Dati” o i “Suoi Dati”):

dati relativi all’account (nome, cognome e indirizzo e-mail/numero di telefono);
età e genere dell’utente, necessari per la selezione e la proposta di questionari di prevenzione coerenti con tali caratteristiche;
ambiti tematici di interesse selezionati dall’utente nell’App (quali, a titolo esemplificativo: prevenzione e controlli di routine, alimentazione e stile di vita, benessere mentale, attività fisica o altre tematiche analoghe), utilizzati per la personalizzazione dei contenuti informativi presenti nel feed dell’App;
categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9 del Regolamento (in specie, relativi alla salute), rappresentati dalle risposte fornite alle domande contenute nei questionari.

Perché tratteremo i Dati?

I Dati saranno trattati per le finalità e sul presupposto delle basi giuridiche di seguito indicate:

(F1) – Svolgimento dei questionari di prevenzione: i Dati saranno trattati per consentire all’utente di compilare i questionari presenti nell’App e ricevere indicazioni informative di carattere generale relative alla prevenzione, basate su raccomandazioni di autorità sanitarie e società scientifiche;
(F2) – Personalizzazione dei contenuti informativi presenti nel feed dell’App: qualora l’utente scelga di personalizzare il feed dell’App, i Dati saranno trattati al fine di proporre contenuti informativi, personalizzati sulla base degli ambiti di interesse indicati dall’utente.

#	Categorie di Dati	Base giuridica	Conferimento dei Dati
F1	a); b); d).	Il trattamento si basa sul consenso dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), e dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), del Regolamento.	Il conferimento dei Dati è libero e facoltativo. Il mancato rilascio del consenso¹ non pregiudica in alcun modo la possibilità di utilizzare l’App, ma comporta esclusivamente l’impossibilità di compilare i questionari.
F2	a); c).	Il trattamento si basa sul consenso dell’interessato ai sensi dell’articolo 6, par. 1, lett. a) del Regolamento. Tale consenso deve considerarsi distinto rispetto a quanto richiesto per la finalità F1.	Il conferimento dei Dati è facoltativo. In caso di mancato consenso, il feed dell’App conterrà esclusivamente contenuti informativi generali in materia di benessere e prevenzione, non personalizzati sulla base degli interessi dell’utente.

¹ Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità della comunicazione effettuata prima della revoca.

Come tratteremo i Suoi Dati?

I Dati saranno trattati mediante logiche e modalità, anche informatiche, strettamente pertinenti alle finalità sopra indicate e previa adozione di misure di sicurezza adeguate ai rischi. L’accesso ai Dati sarà consentito esclusivamente a personale autorizzato e adeguatamente istruito in merito alle misure da adottare per garantire la riservatezza e la protezione dei Dati trattati.

A chi comunicheremo i Dati?

I Dati non saranno soggetti a diffusione, ma potranno essere comunicati a soggetti terzi, in ragione delle sole finalità suesposte. In particolare, i Dati potranno essere comunicati a:

soggetti esterni a cui Società e Salute affida lo svolgimento di attività per proprio conto (in via esemplificativa, e non esaustiva, fornitori di servizi informatici e telematici per la manutenzione degli applicativi) e con cui la stessa stipula accordi volti a disciplinare il trattamento dei Dati, ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento;
soggetti legittimati ad accedere ai dati in forza di specifiche disposizioni normative (quali ad esempio, Autorità Giudiziaria, Autorità di polizia giudiziaria, Autorità di controllo e vigilanza, ecc.): la comunicazione è necessaria al fine di adempiere ad obblighi di legge, di regolamento o di normativa europea, ovvero in base a un provvedimento dell’Autorità Giudiziaria o di altre Autorità pubbliche.

I Suoi Dati non saranno trasferiti verso paesi situati al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

Per quanto tempo tratteremo i Dati?

I Suoi Dati saranno conservati per i termini di seguito indicati. In dettaglio:

Finalità	Termine di conservazione
F1	Le risposte fornite ai questionari saranno conservate per un periodo di 6 mesi decorrenti dalla data di compilazione del questionario. Resta ferma la possibilità per l’utente di modificare, in qualunque momento, le risposte fornite tramite una nuova compilazione del questionario, che sostituirà integralmente quella precedente.
F2	I dati relativi alle preferenze informative saranno conservati per un periodo di 6 mesi o, se antecedente, fino alla revoca del consenso o alla disattivazione dell’account nell’App.

I Suoi diritti

La normativa sulla privacy (articoli da 15 a 22 del Regolamento) Le garantisce il diritto di accedere in ogni momento ai Dati che La riguardano, di ottenere la loro rettifica e/o integrazione, se inesatti o incompleti, la loro cancellazione, se trattati illecitamente, e la portabilità dei dati che Lei ci ha fornito, qualora trattati in modo automatizzato sulla base di un Suo consenso o per le prestazioni contrattuali da Lei richieste, nei limiti di quanto previsto dal Regolamento (articolo 20).

La normativa sulla privacy Le attribuisce, altresì, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Dati, se ne ricorrono i presupposti, e di opporsi al trattamento per motivi legati alla Sua situazione particolare. Ove il trattamento dei Dati sia basato sul Suo consenso, Lei ha il diritto di revocarlo in ogni momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso rilasciato prima della revoca.

Il Responsabile per la protezione dei dati è a Sua disposizione, per chiarimenti sul trattamento dei Suoi dati e per l’esercizio dei Suoi diritti: può contattarlo all’indirizzo di posta elettronica privacy@santagostino.it. Resta fermo il Suo diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ove ritenuto necessario per la tutela dei Suoi dati personali e dei Suoi diritti in materia.