{"id":21812,"date":"2023-12-05T10:00:33","date_gmt":"2023-12-05T10:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.santagostino.it\/magazine-psiche\/?p=21812"},"modified":"2023-12-01T17:30:48","modified_gmt":"2023-12-01T17:30:48","slug":"comunicazione-non-verbale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.santagostino.it\/magazine-psiche\/comunicazione-non-verbale\/","title":{"rendered":"La comunicazione non verbale. Dire senza parole"},"content":{"rendered":"<p>L\u2019essere umano \u00e8 in grado di attuare una vera e propria comunicazione non verbale.<\/p>\n<p><strong>I segnali non verbali veicolati attraverso la posizione del corpo, il tono della voce, la mimica facciale, ed anche una stretta di mano, possono avere un significato pregnante<\/strong>. Significato di cui a volte non si \u00e8 pienamente consapevoli.<\/p>\n<p>Cerchiamo allora di approfondire questa modalit\u00e0 comunicativa, distintiva del comportamento umano, con la <strong>dottoressa Stefania Cannone, psicologa<\/strong> del Santagostino.<\/p>\n<p><a class=\"content-cta\" href=\"https:\/\/www.santagostino.it\/it\/psiche\/?utm_source=Psiche&amp;utm_medium=direct&amp;utm_campaign=CTA_Psiche_comunicazione_non_verbale\"> <img decoding=\"async\" class=\"visible-md\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Rev_04_SanAgostino_banner_desktop_low.gif\" \/><img decoding=\"async\" class=\"hidden-md\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Rev_04_SanAgostino_banner_mobile_low.gif\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Che cosa si intende per comunicazione non verbale?<\/h2>\n<p><strong>La comunicazione \u00e8 composta da due elementi complementari<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>la parte di <strong>sintassi e<\/strong> <strong>semantica<\/strong>, ovvero le parole che vengono pronunciate da un soggetto con l\u2019intenzione di trasmettere un messaggio<\/li>\n<li>la <strong>parte di pragmatica<\/strong>, il comportamento del soggetto il quale, pur essendo informativo per chi lo osserva, non sempre viene emesso in modo intenzionale e con la finalit\u00e0 di comunicare qualcosa a qualcuno.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Le parole e il silenzio hanno entrambe un valore di messaggio<\/strong>. Il comportamento del non parlare trasmette un messaggio a chi ci circonda. Immaginiamo ad esempio <strong>un uomo seduto <\/strong><a href=\"https:\/\/www.santagostino.it\/magazine-psiche\/paura-solitudine\/\"><strong>in solitudine<\/strong><\/a><strong> in un bar, con una tazza di caff\u00e8 vuota davanti a s\u00e9<\/strong>, che resta fermo a fissare un punto del suo tavolino, pur essendo completamente immobile e apparentemente inespressivo l\u2019uomo ci sta veicolando un messaggio: quello di essere <strong>assorto nei suoi pensieri<\/strong>.<\/p>\n<p>Possiamo definire la <strong>comunicazione non verbale<\/strong> come la <strong>trasmissione di contenuti in assenza di parole<\/strong>.<\/p>\n<h2>Quali sono gli elementi della comunicazione non verbale?<\/h2>\n<p>Il primo assioma sulla comunicazione recita come segue: <strong>non si pu\u00f2 non comunicare<\/strong>, come afferma lo psicologo Paul Watzlawick, <strong>in quanto non \u00e8 possibile non avere un comportamento<\/strong>. Pertanto, <strong>in assenza di parole, comunichiamo ugualmente al mondo un messaggio attraverso vari indicatori<\/strong>.<\/p>\n<p>La comunicazione non verbale \u00e8 composta dalla <strong>cinesica<\/strong>, ovvero il <a href=\"https:\/\/www.santagostino.it\/magazine-psiche\/linguaggio-del-corpo\/\">linguaggio del corpo<\/a>, come ad esempio i movimenti di busto e gambe, gestualit\u00e0, postura, movimenti del capo. E dalle <strong>espressioni facciali<\/strong> come <a href=\"https:\/\/www.santagostino.it\/magazine-psiche\/sguardo-di-chi-ti-vuole\/\">sguardo<\/a> e contatto visivo, espressioni del volto.<\/p>\n<p>Tali aspetti della comunicazione non verbale hanno interessato per diversi anni molti studiosi, presentati come la chiave per leggere l\u2019altro. In realt\u00e0 tali informazioni sono utili ma non esaurienti per decodificare il messaggio non verbale.<\/p>\n<p>Altre componenti che veicolano messaggi che ci riguardano al mondo esterno sono infatti:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>aspetto esteriore<\/strong>, che comunica la nostra identit\u00e0<\/li>\n<li><strong>appartenenza ad un gruppo<\/strong><\/li>\n<li><strong>modo in cui ci presentiamo<\/strong>, ovvero la presentazione esteriore di s\u00e9, come ad esempio la conformazione fisica e l\u2019abbigliamento<\/li>\n<li><strong>codice olfattivo<\/strong>, l\u2019odore sia in senso di emanazione di odore personale che di utilizzo di profumi.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Gli elementi della comunicazione non verbale nelle relazioni<\/h3>\n<p>Dal momento in cui entriamo in contatto con un interlocutore il nostro cervello processa altri indicatori non verbali come:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>prosodia<\/strong> ovvero le caratteristiche del verbale come il volume, il ritmo, il tono, i silenzi, le pause<\/li>\n<li><strong>prossemica<\/strong>, intrisa di <a href=\"https:\/\/www.santagostino.it\/magazine-psiche\/inconscio\/\">messaggi inconsci<\/a> da parte sia dell\u2019emittente che del ricevente ed \u00e8 fortemente mediata culturalmente. Con essa si intende la vicinanza fisica tra gli interlocutori che va dal contatto fisico alla lontananza<\/li>\n<li><strong>punteggiatura<\/strong> delle sequenze ovvero il succedersi degli scambi tra i due comunicati sotto il punto di vista del ritmo e modalit\u00e0 in cui si susseguono o si accavallano a seconda del tipo di relazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Allargando la prospettiva di analisi possiamo considerare anche l\u2019<strong>ambiente artificiale nel quale \u00e8 inserito un soggetto<\/strong>. L\u2019ambiente veicola informazioni sul soggetto. Ambiente nel quale possono essere presenti oggetti come ad esempio una scrivania piena di fogli e post-it. Oppure pu\u00f2 trattarsi di un ufficio sontuoso con un grande autoritratto sul muro. Ne fanno parte l\u2019arredamento e la sua disposizione, le luci, i suoni, la temperatura.<\/p>\n<h2>Quali sono le funzioni della comunicazione non verbale?<\/h2>\n<p>Una delle principali funzioni della comunicazione non verbale \u00e8 quella di <strong>esprimere il proprio <\/strong><a href=\"https:\/\/www.santagostino.it\/magazine-psiche\/emozioni\/\"><strong>stato emotivo<\/strong><\/a>. Per comprendere meglio, basti pensare a quando entriamo in contatto con <strong>una persona in uno stato di <\/strong><a href=\"https:\/\/www.santagostino.it\/magazine-psiche\/ansia\/\"><strong>ansia<\/strong><\/a>, pur non comunicandoci il suo stato attraverso le parole, essa emana una <strong>serie di segnali <\/strong><strong>comportamentali che ci fanno capire la sua condizione emotiva<\/strong>. Segnali quali il <strong>respiro corto e accelerato<\/strong>, la mimica facciale con <strong>tensione sul volto e occhi ben aperti<\/strong>, movimenti del corpo poco fluidi o ripetitivi, il tono della voce incerto.<\/p>\n<p>Altre funzioni della comunicazione non verbale sono <strong>l\u2019espressione dell\u2019immagine di s\u00e9<\/strong>, il <strong>sostegno e il completamento<\/strong> della comunicazione. La comunicazione non verbale <strong>rinforza o modifica quanto viene detto a parole<\/strong>, e talvolta possono essere veicolati messaggi non congrui tra il verbale e non verbale e in tal caso <strong>ha maggior impatto il non verbale<\/strong>.<\/p>\n<p>Per mezzo della comunicazione non verbale <strong>viene regolata l\u2019interazione, sono definite le relazioni interpersonali<\/strong>, si esercita influenza sugli altri e, infine, sono forniti dei <strong>feedback all\u2019altra persona<\/strong>.<\/p>\n<p><a class=\"content-cta\" href=\"https:\/\/www.santagostino.it\/it\/psiche\/?utm_source=Psiche&amp;utm_medium=direct&amp;utm_campaign=CTA_Psiche_comunicazione_non_verbale\"> <img decoding=\"async\" class=\"visible-md\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Rev_04_SanAgostino_banner_desktop_low.gif\" \/><img decoding=\"async\" class=\"hidden-md\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Rev_04_SanAgostino_banner_mobile_low.gif\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Le relazioni sono permeate dalla comunicazione non verbale<\/h2>\n<p><strong>Attraverso la comunicazione non verbale vengono veicolate molte informazioni di cui il soggetto \u00e8 inconsapevole<\/strong>, ne consegue che spesso <strong>chi le decodifica a sua volta non \u00e8 consapevole di riceverle<\/strong>, le analizza in modo automatico, ne deriva una sensazione, un\u2019impressione dell\u2019altro.<\/p>\n<p>Ognuno di noi, pur non avendo una completa conoscenza del codice del linguaggio non verbale, istintivamente gli attribuisce <strong>maggior importanza<\/strong> e gli concede <strong>maggiore fiducia rispetto al messaggio veicolato tramite parole<\/strong>. Questo \u00e8 possibile perch\u00e9 <strong>fin dalla nascita interagiamo con il mondo esterno proprio grazie alla comunicazione non verbale<\/strong>; il neonato interpreta gesti, espressioni, intonazioni della voce, etc. della madre e ad essi risponder\u00e0 con il sorriso, un pianto, un movimento.<\/p>\n<p><strong>Anche con i nostri <\/strong><a href=\"https:\/\/www.santagostino.it\/magazine-psiche\/esa-supporto-emotivo-animali\/\"><strong>amici animali<\/strong><\/a><strong> comunichiamo attraverso i comportamenti<\/strong>, ed essi imparano a capirci e risponderci. Alla luce di queste riflessioni si comprende come <strong>la comunicazione non verbale<\/strong> permei la nostra vita costantemente. Essa infatti non solo <strong>sostiene, accompagna e sottolinea<\/strong> quanto esprimiamo attraverso la comunicazione verbale ma <strong>fornisce anche informazioni aggiuntive svincolate dall\u2019intenzionalit\u00e0 del suo emittente<\/strong>. Pertanto \u00e8 impossibile non comunicare.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La postura del corpo, le espressioni del viso, il tono con cui la voce viene modulata. Sono tutti elementi di quella che viene definita comunicazione non verbale, che affianca la comunicazione fatta di parole.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":21813,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"temi":[],"typology":[3],"class_list":["post-21812","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-psichiatria","typology-text"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.3.1 (Yoast SEO v25.3.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>La comunicazione non verbale. 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