Attenzione: Se hai effettuato un test sierologico quantitativo con esito positivo al Santagostino puoi chiamarci al numero dedicato ricevuto nelle Istruzioni di lettura referto per prenotare un tampone rinofaringeo con priorità.
Tampone rinofaringeo Covid-19: come si prenota?
Si prenota esclusivamente online. Non quindi tramite call center né al desk. È richiesto il pagamento anticipato online. Se il pagamento non avviene entro 20 minuti, la prenotazione verrà automaticamente annullata. Non è possibile disdire o spostare la prenotazione dalle ore 24 del giorno dell'appuntamento. In caso di disdetta a partire dalle ore 24 del giorno dell'appuntamento non si ha diritto al rimborso.
Se devi prenotare il tampone per un bambino fino ai 6 anni, chiama il call center allo 0289701701
Cosa devo fare prima del tampone?
Dopo aver prenotato riceverai un link via sms in cui troverai tutte le informazioni su come prepararti al tampone.
Ecco cosa devi fare:
- Leggi l’informativa privacy
Entro quando avrò i risultati?
Normalmente l’esito del tampone è pronto in circa 4-5 giorni lavorativi dal giorno successivo all'accettazione. Il giorno di esecuzione del tampone ti verrà comunicato esattamente quando troverai il referto pronto. Il referto sarà disponibile nel tuo dossier clinico, accedendo all’area riservata del sito o della app.
N.B: i tempi vanno considerati indicativi. Eventuali ritardi sono imputabili alla complessa situazione generale che sta portando a un notevole sovraccarico all'attività del laboratorio: ce ne scusiamo in anticipo; stiamo facendo il possibile per evitarli e gestire quando è possibile con anticipo la comunicazione di eventuali ritardi ai nostri pazienti
La domenica e i festivi NON vengono conteggiati come giorni lavorativi ai fini della refertazione anche quando essi fossero giorni operativi di prelievo.
Importante: come per tutte le altre nostre specialità, anche in questo caso NON è consentito l'accesso agli ambulatori in presenza di febbre o sintomi influenzali. In questo caso la richiesta del tampone va fatta alle autorità sanitarie competenti attraverso il proprio medico di famiglia, oppure prenotando un tampone domiciliare. Ricordiamo che all'ingresso delle sedi il nostro personale verifica la temperatura dei pazienti e chi risulta avere la febbre non viene fatto entrare
Se sei un paziente che già dichiarato positivo e devi prenotare il tampone che determini la fine della tua quarantena, puoi prenotare SOLO il tampone a domicilio. Puoi effettuare il tampone nei nostri centri solo se sono passati più di 21 giorni dai sintomi o dall'esecuzione del primo tampone.
Se sei entrato in contatto con un positivo e sei asintomatico o paucisintomatico (no febbre), puoi prenotare il tampone in uno dei nostri centri.
Tampone Rinofaringeo Molecolare Covid-19 tramite RT-PCR: quanto costa?
La prestazione Tampone Rinofaringeo Molecolare Covid-19 tramite RT-PCR al Santagostino costa 80 euro.